Tudo do seu cartão no aplicativo.
Limite, saldos, compras e o cartão virtual no aplicativo MaxisCard, com o aviso de cada compra. E o atendimento por 0800 e WhatsApp quando precisar.
O seu cartão no celular
Limite e saldos
O limite à vista do período, o limite para parcelar e os saldos pré-pagos, com quanto você usou e quanto sobra.
Compras
As compras de cada período, as parcelas que ainda vão entrar e o comprovante de cada compra.
Cartão virtual
Um QR Code que troca a cada dois minutos e não mostra o número do cartão. A compra só passa com a sua senha.
Pagar pelo celular
Onde o estabelecimento aceita pagamento pelo aplicativo, você digita o valor e confirma com a sua senha.
Onde usar
O mapa e a lista da rede da sua entidade, com busca pelo nome e pelo ramo.
Aviso de cada compra
Uma notificação a cada compra, com o valor e o estabelecimento. Basta permitir as notificações.
Perdeu o cartão ou foi roubado?
Ligue já para o 0800 006 3337 ou chame no WhatsApp, no mesmo número. O atendimento bloqueia o cartão na hora e pede o novo. É por ele também que você resolve senha, acesso ao aplicativo e compra que não reconhece.
Perguntas frequentes
Ligue já para o 0800 006 3337 ou chame no WhatsApp, no mesmo número. O atendimento bloqueia o cartão na hora e pede o novo. A segunda via pode ter uma tarifa, conforme a sua entidade ou empresa.
Depois de 5 tentativas erradas, o acesso ao aplicativo trava. Para liberar o acesso ou ter uma senha nova, fale com o atendimento, pelo 0800 006 3337 ou pelo WhatsApp.
O bloqueio pode vir da sua entidade ou da empresa onde você trabalha. Fale com a entidade ou com o RH, ou com o atendimento da MaxisCard.
Fale com o atendimento o quanto antes, pelo 0800 006 3337 ou pelo WhatsApp. Com as notificações do aplicativo ligadas, você recebe o aviso de cada compra na hora.
Pelo cartão virtual: mostre o QR Code ao lojista, que lê com o aplicativo MaxisCard. O código troca a cada dois minutos e não mostra o número do cartão, e a compra só passa com a sua senha. Onde o estabelecimento aceita pagamento pelo aplicativo, você também paga sozinho, na aba Pagar.
Com a sua senha de 4 dígitos: no celular do lojista, no seu próprio aplicativo ou na maquininha do caixa.
No aplicativo você vê as compras de cada período e as parcelas que ainda vão entrar. No fechamento do período, as compras feitas com o limite seguem para o desconto na folha, feito pelo seu empregador ou pelo órgão.
Nos estabelecimentos participantes, parte da compra volta como cashback. Ele é confirmado depois do fechamento do período, a partir de R$ 25,00 você resgata como crédito para as próximas compras, e o saldo vale por 24 meses. O cashback existe conforme a sua entidade.
O cartão MaxisCard é oferecido pela sua entidade (o sindicato ou a associação) ou pela empresa onde você trabalha. Fale com eles para saber como aderir.
Indique pelo WhatsApp do atendimento, com o nome e a cidade do estabelecimento. O credenciamento é feito para a rede da sua entidade.